Gå til sidens indhold

Information

Telefontiden er lukket fra og med fredag den 20. december 2024 indtil den 7. januar 2025

Manglende Check ind

Kategori Nummer Dato Selskab Resultat
Ikke registreret i Back Office / manglende check ind 2013-0453
Manglende check ind + manglende check ud. Ikke registreret i Back Office.
17. juni 2014 Metro Service Trafikvirksomheden medhold
For lav saldo 2013-0460
Klagerens saldo på rejsekortet var under 50 kr., hvorfor check-ind ikke kunne ske. Klageren ikke medhold.
17. juni 2014 Metro Service Trafikvirksomheden medhold
Ikke registreret i Back Office / manglende check ind 2014-0006
Check-ind ikke registreret i Back Office.
17. juni 2014 Movia Trafikvirksomheden medhold
For lav saldo 2014-0015
Klagerens barnebarn blev pålagt to kontrolafgifter på to forskellige datoer for manglende registrering af check-ind på rejsekortet. Klageren ikke medhold, da saldoen på rejsekortet var for lav til check-ind.
17. juni 2014 DSB S-tog Trafikvirksomheden medhold
Ikke registreret i Back Office / manglende check ind 2014-0290
Klageren rejste sammen med en anden person på rejsekort, ingen af dem registreret som checket ind i Back Office.
4. maj 2014 Metro Service Trafikvirksomheden medhold
Ikke registreret i Back Office / manglende check ind 2014-0304
Klageren glemte at checke sit rejsekort ind ved påstigning på metroen, han forsøgte efterfølgende at stige af og checke sit rejsekort ind, hvor han registrerede et lysglimt. Check-ind ikke registreret i Back Office.
4. maj 2014 Metro Service Trafikvirksomheden medhold
Ikke registreret i Back Office / manglende check ind 2014-0318
2 kontrolafgifter på 750 kr. for manglende check ind på rejsekort. Klageren gjorde gældende, at de forsøgte at checke ind, men at standeren sagde, at de allerede var checket ind, hvorefter de steg ombord på metroen. Ikke medhold.
4. maj 2014 Metro Service Trafikvirksomheden medhold
Glemt at checke ind / Kunne ikke huske om der var checket ind 2014-0341
Klageren rejste med metroen og skulle af på Kgs. Nytorv. Hun overså imidlertid Kgs. Nytorv og kom til at fortsætte til Christianshavn st., hvor hun steg ud og checkede sit rejsekort ud. Da hun kom op på gadeplan så hun, at hun var kørt for langt, hvorefter hun gik ned og tog metroen tilbage uden at checke sit rejsekort ind igen. Ikke medhold.
4. maj 2014 Metro Service Trafikvirksomheden medhold
Systemfejl /defekt rejsekort 2013-0309
Klagerens manglende check-ind skyldtes ikke systemfejl. Check ind ej registreret på klagerens rejsekort eller i Back Office.
3. april 2014 DSB S-tog Trafikvirksomheden medhold
Ikke registreret i Back Office / manglende check ind 2013-0309
Klagerens manglende check-ind skyldtes ikke systemfejl. Check ind ej registreret på klagerens rejsekort eller i Back Office.
3. april 2014 DSB S-tog Trafikvirksomheden medhold
Ikke registreret i Back Office / manglende check ind 2013-0331
Check-ind ikke registreret i Back Office.
3. april 2014 Metro Service Trafikvirksomheden medhold
Hørt lyd fra en anden stander / hørt forkert lyd 2013-0350
Klagerens søn troede, at han havde checket ind, hvortil han gjorde gældende, at han havde hørt lyden fra en af de andre passagerers check ind. Ikke registreret check ind på klagerens søns rejsekort eller i Back Office.
3. april 2014 Movia Trafikvirksomheden medhold
Check-ud i stedet for check-ind /check ud i stedet for skifte-check-ind 2013-0364
I stedet for et skifte-check-ind foretog klageren et check ud med sit rejsekort.
3. april 2014 Metro Service Trafikvirksomheden medhold
Ikke registreret i Back Office / manglende check ind 2013-0380
Manglende check ind af klageren og hendes cykel. Check ind ikke registret på klagerens rejsekort eller i Back Office.
3. april 2014 Metro Service Trafikvirksomheden medhold
Cykel (manglende check ind) 2013-0380
Manglende check ind af klageren og hendes cykel. Check ind ikke registret på klagerens rejsekort eller i Back Office.
3. april 2014 Metro Service Trafikvirksomheden medhold
Check-ud i stedet for check-ind /check ud i stedet for skifte-check-ind 2013-0389
Istedet for skifte-check-ind foretog klageren ved en fejl et check ud.
3. april 2014 Metro Service Trafikvirksomheden medhold
Ikke registreret i Back Office / manglende check ind 2013-0450
Check ind ikke registreret på rejsekortet eller i Back Office.
3. april 2014 Lokaltog A/S Trafikvirksomheden medhold
Ikke registreret i Back Office / manglende check ind 2012-0336
Check-ind ikke registreret i Back Office.
26. februar 2014 Movia Trafikvirksomheden medhold
Ikke gået 4 timer/24 timer efter tank-op 2013-0133
Check ind ikke registeret i Back Office. Der var ikke gået 4 timer efter tank-op.
26. februar 2014 Metro Service Trafikvirksomheden medhold
Ikke registreret i Back Office / manglende check ind 2013-0209
Check-ind ikke registreret i Back Office.
26. februar 2014 Metro Service Trafikvirksomheden medhold
Ikke registreret i Back Office / manglende check ind 2013-0212
Check-ind ikke registreret i Back Office.
26. februar 2014 Metro Service Trafikvirksomheden medhold
Ikke registreret i Back Office / manglende check ind 2013-0234
Check-ind ikke registreret i Back Office.
26. februar 2014 Metro Service Trafikvirksomheden medhold
Checkede ud med det samme 2013-0302
Havde checket 2 personer ind, men checkede ud med det samme derefter.
26. februar 2014 Metro Service Trafikvirksomheden medhold
Check-ud i stedet for check-ind /check ud i stedet for skifte-check-ind 2013-0253
Klageren tjekkede ud i stedet for ind. Standeren havde været check-ud-stander de foregående 4 måneder.
31. januar 2014 Metro Service Trafikvirksomheden medhold
Børn (manglende check ind) 2013-0300
Sidste bevægelse på kortet var check ud aftenen før. Klagerens søns forklaring om check-ind og - ud den pågældende dag må derfor afvises. Hjemmel til at umyndige børn kan pålægges kontrolafgift.
27. januar 2014 Metro Service Trafikvirksomheden medhold