Gå til sidens indhold

Information

Ankenævnet holder lukket fra den 12. - 21. april 2025 begge dage inkl. The appeal board is closed from April 12th-21th 2025.

Kategori:

Afgørelse:

Trafikvirksomhed medhold (dissens)

Dato:

20. februar 2025

Selskab:

Metro Service

Afgørelsen som PDF:

Afgørelse

24-0344

Da klageren skulle rejse fra Østerport st. i zone 01 til Frederiksberg Allé st. også beliggende i zone 01, valgte han ikke den korteste rute med Metro-Cityringen via København H i zone 01, men derimod den længere rute via Nørrebro st., som ligger i zone 02.

Da klagerens billet ikke var gyldig til zone 02, hvor kontrollen foregik, blev kontrolafgiften for manglende zone dermed pålagt klageren med rette.

To medlemmer fandt dog, at Metro Service skulle have frafaldet kontrolafgiften ved den efterfølgende sagsbehandling, da det efter deres opfattelse ikke fremgik tilstrækkelig tydeligt, hvilke zoner, klageren skulle bruge til rejsen, da han søgte efter denne information på Rejseplanen. Der blev truffet afgørelse efter stemmeflertallet.