Manglende Check ind
| Kategori | Nummer | Dato | Selskab | Resultat |
|---|---|---|---|---|
| For lav saldo |
2013-0220
Manglende check-ind grundet for lav saldo. Efterfølgende indsendelse af klippekort ikke godkendt. |
28. november 2013 | Metro Service | |
| Glemt at checke ud |
2013-0160
Klageren glemte at tjekke ud, hvorfor systemet tjekkede ham ud 6 timer efter check-ind, selvom han kort forinden var checket ind. Klageren kunne dermed ikke forevise et rejsekort, som var tjekket ind. Dissens. |
28. november 2013 | Movia | Trafikvirksomheden medhold |
| Anvendte rejsekort på strækning, hvor det ikke var udrullet |
2013-0172
Anvendt rejsekort i bus, hvor rejsekort ikke var udrullet. |
28. november 2013 | Midttrafik | Trafikvirksomheden medhold |
| Glemt at checke ind / Kunne ikke huske om der var checket ind |
2013-0067
Glemte at checke-ind. |
27. juni 2013 | Movia | Trafikvirksomheden medhold |
| Hørt lyd fra en anden stander / hørt forkert lyd |
2012-0224
Rejsekortet var ikke tjekket ind, selv om klageren mente hun havde hørt lyden for tjek ind. |
3. december 2012 | Movia | Trafikvirksomheden medhold |
| Anvendte rejsekort på strækning, hvor det ikke var udrullet |
2012- 0260
Rejsekortstander ikke udrullet i pågældende bus. |
3. december 2012 | Movia |