Gå til sidens indhold

Information

Telefontiden er lukket fra og med fredag den 20. december 2024 indtil den 7. januar 2025

Gyldighedsdag

Kategori Nummer Dato Selskab Resultat
Gyldighedsdag 24-0061

Klageren købte en mobilbillet om bord på bussen, der først var gyldig 2 dage senere.

19. juni 2024 Movia Trafikvirksomheden medhold
Gyldighedsdag 2016-0225
Refusion af prisen for billet til rejse fra Nørreport (A-F) til Horsens købt i Metroens billetautomat på Christianshavn St. Klageren skulle rejse dagen efter købet, men billetten var kun gyldig på købsdagen. Klageren krævede refusion af 374 kr. svarende til billettens pris.
4. oktober 2017 Metro Service Klager medhold