Information

Ankenævnet holder lukket fra den 12. - 21. april 2025 begge dage inkl. The appeal board is closed from April 12th-21th 2025.

Kategori:

Gyldighedsdag

Afgørelse:

Klager medhold

Dato:

4. oktober 2017

Selskab:

Metro Service

Afgørelsen som PDF:

Afgørelse

2016-0225

Refusion af prisen for billet til rejse fra Nørreport (A-F) til Horsens købt i Metroens billetautomat på Christianshavn St. Klageren skulle rejse dagen efter købet, men billetten var kun gyldig på købsdagen. Klageren krævede refusion af 374 kr. svarende til billettens pris.