Gå til sidens indhold

Information

Ferielukket i uge 30-31. Closed during week 30 and 31

Afgørelser

Kategori Nummer Dato Selskab Resultat
Forkert billettype /udenlandske billetter / flybilletter 2012-0262
Rejst på ***legitimationskort*** som periodekort.
3. december 2012 Movia Trafikvirksomheden medhold
S-more klippekort 2012-0266
Anvendt DSB S-more klippekort i Metro - Afgørelse
3. december 2012 Metro Service Trafikvirksomheden medhold
Udløbet periodekort / billet forevist 2012-0273
Taske med billetten stjålet, efter senere fremkomst viste det sig, at billetten var udløbet på tidspunktet for kontrollen.
3. december 2012 DSB S-tog Trafikvirksomheden medhold
Periodekort købt med forkert startdato 2012-0274
Periodekort købt med forkert startdato.
3. december 2012 Metro Service Trafikvirksomheden medhold
Betaling med kreditkort i automat ikke muligt 2012-0275
Betaling med dankort ikke muligt i bybusserne
3. december 2012 Midttrafik Trafikvirksomheden medhold
Forkert bestilling af billet, som systemet ikke kunne forstå 2012-0279
Forkert bestilling af SMS-klip, som systemet ikke kunne forstå.
3. december 2012 Metro Service Trafikvirksomheden medhold
Glemt at stemple 2012-0282
Glemte at stemple.
3. december 2012 Movia Trafikvirksomheden medhold
Chaufførs ægtefælle kontrolafgift 2012-0286
Chaufførs ægtefælles kontrolafgift annulleret, da chaufføren accepteret manglende billet. Klageren medhold.
3. december 2012 Midttrafik Klager medhold
Andet (betalingsautomat ude af drift) 2012-0304
Klagerens forklaring ikke lagt til grund.
3. december 2012 Midttrafik Trafikvirksomheden medhold
Forkert billettype /udenlandske billetter / flybilletter 2012-0326
Rejst på HyperCard til Fyn i Hovedstadsområdet.
3. december 2012 Movia Trafikvirksomheden medhold
Klageren medhold 2012-0137
Klagerens forklaring om rejserute lagt til grund. Medhold.
10. oktober 2012 Metro Service Klager medhold
Mobiltelefon løbet tør for strøm/gået død 2012-0090
Klagerens påstande ikke godtgjort. Klagede først mere end 12 efter kontrolafgiftens udstedelse.
10. oktober 2012 Metro Service Trafikvirksomheden medhold
Forældelse 2012-0090
Rykkergebyr efter 14 måneder godkendt. Ikke grundlag for at anse kontrolafgiften for bortfaldet. Klagerens forklaring om henvendelse til Metro Service kunne ikke lægges til grund.
10. oktober 2012 Metro Service Trafikvirksomheden medhold
Retsfortabende passivitet 2012-0109
For få zoner. Ikke berettiget forventning at Metro Service havde opgivet at gøre kravet om betaling af kontrolafgiften gældende efter en sagsbehandlingstid på 15 måneder.
10. oktober 2012 Metro Service Trafikvirksomheden medhold
Forældelse 2012-0109
Rykkerperiode på 15 måneder godkendt.
10. oktober 2012 Metro Service Trafikvirksomheden medhold
Manglende bekræftelse 2012-0029
SMS-billet ikke bekræftet inden for tidsfristen. Klagrens forklaring om at chaufføren godkendte billeten ikke lagt til grund
18. september 2012 Movia Trafikvirksomheden medhold
Chauffør godkendte billet 2012-0029
SMS-billet ikke bekræftet inden for tidsfristen. Klagrens forklaring om at chaufføren godkendte billeten ikke lagt til grund
18. september 2012 Movia Trafikvirksomheden medhold
Passageren misforstået zoneoversigten 2012-0078
For få zoner på periodekort. Læst zoneoversigten forkert.
18. september 2012 Metro Service Trafikvirksomheden medhold
Manglende bekræftelse 2012-0084
Billet ikke bekræftet indenfor tidsrammen. Klagerens nummer spærret på grund af misbrugsmistanke.
18. september 2012 Metro Service Trafikvirksomheden medhold
Black-listed 2012-0084
Billet ikke bekræftet indenfor tidsrammen. Klagerens nummer spærret på grund af misbrugsmistanke.
18. september 2012 Metro Service Trafikvirksomheden medhold
Mobilbillet købt i forkert zone / for få zoner 2012-0087
Klageren købt billetter efter udstedelse af kontrolafgiften og til for få zoner.
18. september 2012 DSB S-tog Trafikvirksomheden medhold
Bestilte mobilbillet under / efter kontrollen 2012-0087
Klageren købt billetter efter udstedelse af kontrolafgiften og til for få zoner.
18. september 2012 DSB S-tog Trafikvirksomheden medhold
Intet forevist 2012-0088
Klageren troede ikke, at 3 zoners klippekort kunne anvendes i Metroen. Foreviste det ikke ved kontrollen. Afgørelse
18. september 2012 Metro Service Trafikvirksomheden medhold
Passageren misforstået zoneoversigten 2012-0094
For få zoner på periodekort. Læst zoneoversigten forkert.
18. september 2012 Metro Service Trafikvirksomheden medhold
Krav til stamkort og kontrolafgift. 2012-0101
Kontrolafgiften som udleveres på en strimmel i toget anset for tilstrækkelig tydelig.
18. september 2012 DSB S-tog Trafikvirksomheden medhold