Gå til sidens indhold

Information

Ankenævnets telefontid er lukket fredag den 14. og tirsdag den 18. februar 2025.

Kategori:

Afgørelse:

Trafikvirksomheden medhold

Dato:

17. april 2024

Selskab:

DSB Fjern- og Regionaltog

Afgørelsen som PDF:

Afgørelse

23-0318

Klageren mistede sit fly i Kastrup grundet 61 minutters forsinkelse i ankomst med toget fra Struer via Vejle. Da klageren kun havde beregnet 46 minutter mellem planmæssig ankomst og afslutning på check ind i lufthavnen, fandt ankenævnet, at han ikke havde beregnet tilstrækkelig margin til uforudsete hændelser på en togrejse af 7 timers varighed.