Gå til sidens indhold

Kategori:

Afgørelse:

Trafikvirksomheden medhold

Dato:

7. februar 2024

Selskab:

DSB Fjern- og Regionaltog

Afgørelsen som PDF:

Afgørelse

23-0315

Da der pga. en nedfalden køreledning var forstyrrelser i togdriften mellem København og Jylland, tog klageren sammen med sin hustru og sin mor en taxa fra København H til Kolding. Ankenævnet fandt, at klageren ikke kunne få medhold i sit krav om delvis erstatning af taxaregningen, da DSB indsatte togbusser på den strækning, hvor der ikke kunne køre tog, og selv om klagerens togafgang blev aflyst, ville det have været muligt for klageren om end med forsinkelse at komme frem til Kolding st. med en senere togafgang. DSB refunderede tog- og pladsbilletter til klageren.