Information

Ankenævnet holder lukket fra den 12. - 21. april 2025 begge dage inkl. The appeal board is closed from April 12th-21th 2025.

Kategori:

Vilkår og betingelser

Afgørelse:

Klager medhold

Dato:

18. juni 2018

Selskab:

Rejsekort A/S

Afgørelsen som PDF:

Afgørelse

2018-0062

Klageren ønskede delvis refusion af rejsens pris, da rejsekortsystemet registrerede klagerens rejse som to separate rejser. Klageren medtog en cykel på sit rejsekort undervejs på rejsen og måtte derfor checke ud for herefter at checke ind igen sammen med cyklen.