2018-0043

Kontrolafgift for som voksen at rejse på børnebillet. Klageren troede at børnebilletten var gyldig rejsehjemmel sammen med hans DSB Ung Kort. Han misforstod beskeden i DSBs app som anfører at man på Sjælland kan rejse på børnebillet hvis man har Ungdomskort. Misforståelsen beroede på at klageren troede af hans DSB Ung Kort var et Ungdomskort. Klageren anførte at han havde gjort det før uden at være blevet gjort opmærksom på det af kontrolpersonalet.