Gå til sidens indhold
Ankenævnet
for Bus, Tog og Metro
Menu
Søg
Forside
Behandling af personoplysninger
Klagevejledning
Klageskema
Afgørelser
Om os
Søg
Luk
Forside
Behandling af personoplysninger
Klagevejledning
Klageskema
Afgørelser
Om os
Kategori:
Manglende bekræftelse
Afgørelse:
Trafikvirksomheden medhold
Dato:
15. december 2015
Selskab:
Metro Service
Afgørelse
2015-0098
Klageren bestilte flere sms billetter, en billet via applikation og et klippekort via applikation, men ingen af disse blev leveret til klageren, der heller ikke blev debiteret herfor.