Kategori:

Misforstået information fra rejseplanen.dk / valgte andet rute end forslået af rejseplanen.dk

Afgørelse:

Trafikvirksomheden medhold

Dato:

27. januar 2014

Selskab:

Metro Service

Afgørelsen som PDF:

Afgørelse

2013-0241

For få zoner på periodekortet. Klageren havde ved søgning på Rejseplanen.dk misforstået oplysningerne og har kigget under ***billet*** og ***klippekort***, og ikke under ***periodekort***.