Information

Ankenævnets telefontid er lukket fredag den 14. og tirsdag den 18. februar 2025.

Kategori:

Mobilbilletter skal være modtaget inden påstigning

Afgørelse:

Trafikvirksomheden medhold

Dato:

27. juni 2013

Selskab:

Metro Service

Afgørelsen som PDF:

Afgørelse

2012-0413

Klageren modtog ikke mobilbilletten inden ombordstigning og klippene var ikke trukket fra hans mobilklippekort. Metro ikke kommenteret adfærdsklagen og skulle godtgøre klagerens udgift til klagegebyr til ankenævnet.