Rejsegaranti og Rejsetidsgaranti
| Kategori | Nummer | Dato | Selskab | Resultat |
|---|---|---|---|---|
| Klage over forsinkelse |
2011-0167
Kompensation for forsinkelse, samt klage over toiletforhold. Klageren medhold. |
5. december 2011 | DSB Fjern- og Regionaltog | Klager delvist medhold |
| Ekstraordinære vejrforhold |
2011-0017
Godtgjort at ekstraordinære vejrforhold gjorde, at rejsetidsgarantien ikke skulle dække taxaregning. |
15. august 2011 | FynBus | Trafikvirksomheden medhold |
| Helligdage, nytårsaftensdag, mv. |
2011-00201
Nytårsaftensdag kører busser som lørdag, derfor ikke forsinket og derfor ikke omfattet af rejsetidsgarantien. |
27. juni 2011 | Movia | |
| Taxaregning iht. rejsegarantiordningen |
2010-0323
Ikke godtgjort taxa-regning ved forsinkelse. |
11. april 2011 | DSB S-tog | Trafikvirksomheden medhold |
| Ikke omfattet af rejsegaranti |
2010-0268
Forholdet ikke omfattet af rejsegaranti, da ikke tog en taxa. |
31. januar 2011 | Midttrafik | Trafikvirksomheden medhold |
| Ikke omfattet af rejsegaranti |
2010-0178
Forholdet ikke omfattet af rejsetidsgaranti/ikke lidt et tab. |
3. december 2010 | Movia | Trafikvirksomheden medhold |