Gå til sidens indhold

Information

Telefontiden er lukket fra og med fredag den 20. december 2024 indtil den 7. januar 2025

Manglende fornyelse af periodekort / periodekort udløbet

Kategori Nummer Dato Selskab Resultat
Manglende fornyelse af periodekort / periodekort udløbet 2014-0350
Ungdomskort udløbet. Klageren, der var fyldt 16 år, forsøgte at købe en børnebillet i stedet.
4. maj 2015 Movia Trafikvirksomheden medhold
Manglende fornyelse af periodekort / periodekort udløbet 2014-0156
To kontrolafgifter for glemt ungdomskort hhv. udløbet ungdomskort.
21. november 2014 Metro Service Trafikvirksomheden medhold
Manglende fornyelse af periodekort / periodekort udløbet 2013-0393
Manglende fornyelse af mobilt periodekort. Manglende påmindelse på mobilen, skyldtes ikke fejl på applikation, men derimod at klageren ikke havde åbnet applikationen.
17. juni 2014 Metro Service Trafikvirksomheden medhold
Manglende fornyelse af periodekort / periodekort udløbet 2013-0348
Klageren glemte at forny periodekort. Ikke krav på nedsættelse af kontrolafgiften. Ikke fuldt tilstrækkeligt grundlag for at kritisere Movias sagsbehandling og klagevejledning ikke kritisabel.
27. januar 2014 Movia Trafikvirksomheden medhold
Manglende fornyelse af periodekort / periodekort udløbet 2013-0192
Periodekort udløbet med 7 dage, hvorfor det ikke var muligt at få nedskrevet kontrolafgiften til ekspeditionsgebyr på 100 kr.
28. november 2013 Metro Service Trafikvirksomheden medhold
Manglende fornyelse af periodekort / periodekort udløbet 2012-0030
Periodekort udløbet, fristen for at nedsætte kontrolafgiften til administrationsgebyr på 100 kr. overskredet.
25. juni 2012 Metro Service Trafikvirksomheden medhold
Manglende fornyelse af periodekort / periodekort udløbet 2011-0206
Periodekort udløbet. Efterfølgende betingelser for nedsættelse af kontrolafgiften til administrationsgebyr på 125 kr. var ikke opfyldt.
6. februar 2012 DSB Fjern- og Regionaltog Trafikvirksomheden medhold
Manglende fornyelse af periodekort / periodekort udløbet 2009-0304
Glemt at forny kort grundet sygdom
5. maj 2010 Movia Trafikvirksomheden medhold
Manglende fornyelse af periodekort / periodekort udløbet 2009-017
Kortet ikke fornyet inden 2 dage.
12. februar 2010 DSB S-tog