Gå til sidens indhold

Information

Telefontiden er lukket fra og med fredag den 20. december 2024 indtil den 7. januar 2025

Kontrolafgift

Kategori Nummer Dato Selskab Resultat
Mulighed for at orientere sig inden ombordstigning 2010-0032
Klageren burde have spurgt, hvis i tvivl om stempling.
5. juli 2010 DSB S-tog Trafikvirksomheden medhold
Klippemaskine fejlstemplede / teknisk fejl 2010-0020
Teknisk fejl ved klippemaskinen. Klageren medhold.
28. juni 2010 Metro Service Klager medhold
Manglende zone på pensionistkort 2010-0009
S-tog medtog ikke passagerer. Klager valgte anden rejserute. Medhold.
28. juni 2010 Metro Service Klager medhold
Klageren spurgte chaufføren, som burde have hjulpet 2010-0035
Chauffør burde have hjulpet med korrekt billettering, klageren medhold.
28. juni 2010 Movia Klager medhold
Utilstrækkelig / fejlagtig vejledning 2010-0035
Chauffør burde have hjulpet med korrekt billettering. Klageren medhold.
28. juni 2010 Movia Klager medhold
Nåede ikke at stemple 2009-0250
Nåede ikke at stemple på station, da Lokalbanen var forsinket.
24. juni 2010 DSB S-tog Trafikvirksomheden medhold
Medtog kun den ene billet (samt kvittering) 2009-0288
Medtog kun den ene af to billetter.
24. juni 2010 Metro Service Trafikvirksomheden medhold
Ikke fejl på maskinen 2009-0292
Ikke registeret fejl ved automat. Logfil kan ikke fremfindes, da klageren henvendte sig for sent
24. juni 2010 DSB S-tog Trafikvirksomheden medhold
Stemplede ikke ved omstigning / togskifte 2009-0300
Sporomlægning. Stemplede heller ikke ved togskifte.
24. juni 2010 DSB S-tog Trafikvirksomheden medhold
Betaling med kreditkort i automat ikke muligt 2009-0320
Klageren havde ikke mønter nok, men Dankort.
24. juni 2010 DSB S-tog Trafikvirksomheden medhold
Medtog forrige passagers kvittering 2010-0001
Medtog forrige passagers kvittering.
24. juni 2010 Metro Service Trafikvirksomheden medhold
Ikke fejl på maskinen 2010-0029
Ikke registreret fejl. Kan ikke købe billet på S-tog.
24. juni 2010 DSB S-tog Trafikvirksomheden medhold
Cykelkvittering 2010-0015
Cykelkvittering ikke billet.
24. juni 2010 Metro Service Trafikvirksomheden medhold
Passager troede fejlagtigt at de befandt sig i en anden zone 2010-0061
Klageren troede, hun befandt sig i en anden zone Afgørelse
24. juni 2010 Metro Service Trafikvirksomheden medhold
Manglende zone på pensionistkort 2010-0064
Passager tog et andet tog end abonnementskort dækkede.
24. juni 2010 DSB S-tog Trafikvirksomheden medhold
Tillægsbillet ikke tilstrækkeligt 2010-0070
Abonnementskort, kun købt én zone yderligere
24. juni 2010 DSB S-tog Trafikvirksomheden medhold
Den foreviste legitimation tilhørte klageren 2010-0082
Sygesikring forevist. Det efterfølgende af klageren indsendte sygesikringskort, var helt identisk med det i kontrolsituationen foreviste.
24. juni 2010 Movia Trafikvirksomheden medhold
Ingen billet 2010-0089
Ingen billet ved kontrol 12 stoppesteder efter indstigning.
24. juni 2010 Midttrafik Trafikvirksomheden medhold
Ikke fejl på maskinen 2009-0227
Ikke registeret fejl på automaten.
12. maj 2010 DSB S-tog Trafikvirksomheden medhold
Kørt for langt 2009-0242
Steg ved en fejl ikke af på planlagte station
6. maj 2010 DSB S-tog Trafikvirksomheden medhold
Forkert tog (uden stop) 2009-02523
Tog ved en fejl S-tog der ikke stoppede i Gentofte.
6. maj 2010 DSB S-tog
Betaling med kreditkort i automat ikke muligt 2009-0278
Klagerens betalingskort spærret. Havde kun sedler. Der kan ikke købes orangebillet i automat
5. maj 2010 Arriva Tog (nu GoCollective) Trafikvirksomheden medhold
Glemt at stemple 2009-0283
Glemt at stemple klippekort.
5. maj 2010 Metro Service Klager delvist medhold
Medtog forrige passagers kvittering 2009-0285
Medtog forrige passagers kvittering.
5. maj 2010 Metro Service Trafikvirksomheden medhold
Forkert tog (uden stop) 2009-021
Tog ved en fejl S-tog, der ikke standsede i Brøndby strand.
5. maj 2010 DSB S-tog