Gå til sidens indhold

Information

Ankenævnet holder lukket fra den 12. - 21. april 2025 begge dage inkl. The appeal board is closed from April 12th-21th 2025.

Kontrolafgift

Kategori Nummer Dato Selskab Resultat
Utilstrækkelig / fejlagtig vejledning 2012-0170
Klageren ikke oplyst på hvilken station, han skulle være blevet fejlinformeret.
18. september 2012 DSB S-tog Trafikvirksomheden medhold
Hypercard 2012-0172
Link til Hypercard kunne ikke aktiveres fra klagerens computer. Ventede med at betale Hypercard på posthus til efter kontrolafgift var pålagt.
18. september 2012 Midttrafik Trafikvirksomheden medhold
Passageren misforstået zoneoversigten 2012-0211
Klageren kigget forkert på zoneoversigten.
18. september 2012 DSB S-tog Trafikvirksomheden medhold
Forkert antal zoner 2012-0069
For få zoner.
25. juni 2012 DSB S-tog Trafikvirksomheden medhold
Utydelig stempling / ugyldig klip 2011-0280
Utydelig stempling af klippekort.
25. juni 2012 Metro Service Trafikvirksomheden medhold
Utilstrækkelig / fejlagtig vejledning 2012-0002
SMS-billet, Oplysning om vejledning af Moviamedarbejder udokumenteret.
25. juni 2012 Movia Trafikvirksomheden medhold
Utilstrækkelig information om køb af SMS-billet / ved brug af applikation 2012-0009
Manglende vejledning ved Metroens applikation. Klager medhold.
25. juni 2012 Metro Service Klager medhold
Mobilbilletter skal være modtaget inden påstigning 2012-0010
Manglende SMS-billet før påstigning.
25. juni 2012 DSB S-tog Trafikvirksomheden medhold
SMS-klippekort 2012-0011
Manglende klip på SMS-klippekort.
25. juni 2012 Metro Service Trafikvirksomheden medhold
Sammenlægning af zonerne for flere passager 2012-0012
Kørt forkert. Steward burde have lagt zonerne sammen for den ene passager. Klageren delvist medhold. Sagsomkostningerne ophævet.
25. juni 2012 Metro Service Klager delvist medhold
Graduering af kontrolafgiftens størrelse 2012-0012
For få zoner, ikke krav om at gradure kontrolafgiftens størrelse afhængi
25. juni 2012 Metro Service Klager delvist medhold
SMS-klippekort 2012-0027
Ikke flere zoner på SMS-klippekort.
25. juni 2012 DSB S-tog Trafikvirksomheden medhold
Manglende fornyelse af periodekort / periodekort udløbet 2012-0030
Periodekort udløbet, fristen for at nedsætte kontrolafgiften til administrationsgebyr på 100 kr. overskredet.
25. juni 2012 Metro Service Trafikvirksomheden medhold
Manglende zone på pensionistkort 2012-0034
For få zoner. Uddannelseskort.
25. juni 2012 Metro Service Trafikvirksomheden medhold
Politi til identifikation 2012-0035
Manglende stempling efter påstigning. Politiet medvirkede til identifikation af passageren.
25. juni 2012 Lokaltog A/S Trafikvirksomheden medhold
Havde ikke stemplet 2012-0035
Manglende stempling efter påstigning. Politiet medvirkede til identifikation af passageren.
25. juni 2012 Lokaltog A/S Trafikvirksomheden medhold
Mobilbilletter skal være modtaget inden påstigning 2012-0038
SMS-billet ikke modtaget før påstigning. Ingen dækning under Nørreport station.
25. juni 2012 Metro Service Trafikvirksomheden medhold
Mobilbilletter skal være modtaget inden påstigning 2012-0041
SMS-billet ikke modtaget før påstigning.
25. juni 2012 DSB S-tog Trafikvirksomheden medhold
Andet (fejl på klippemaskine) 2012-0042
Klagerens forklaring om stempling i natbus ikke lagt til grund.
25. juni 2012 Metro Service Trafikvirksomheden medhold
Mobilbillet købt i forkert zone / for få zoner 2012-0046
Mobilbillet bestilt fra forkert startzone
25. juni 2012 Movia Trafikvirksomheden medhold
For få zoner - SMS-billet 2012-0046
For få zoner/ forkert startzone. SMS-billet.
25. juni 2012 Movia Trafikvirksomheden medhold
Bestilte mobilbillet under / efter kontrollen 2012-0047
SMS-billet bestilt efter kontrolafgiftens udstedelse.
25. juni 2012 Metro Service Trafikvirksomheden medhold
Ansattes legitimation 2012-0048
For få zoner samt spørgsmål om metrostewards manglende legitimation for sin ansættelse.
25. juni 2012 Metro Service Trafikvirksomheden medhold
Ikke fejl på maskinen 2012-0050
Ikke registreret fejl på automaten.
25. juni 2012 Metro Service Trafikvirksomheden medhold
Ikke fejl på maskinen 2012-0051
Oplysninger om tyggegummi i automaten ikke dokumenteret.
25. juni 2012 Metro Service Trafikvirksomheden medhold