Gå til sidens indhold

Information

Ankenævnet holder lukket fra den 12. - 21. april 2025 begge dage inkl. The appeal board is closed from April 12th-21th 2025.

Kontrolafgift

Kategori Nummer Dato Selskab Resultat
Manglende zone på periodekort 2012-0175
For få zoner på periodekort. Klippekort ej forevist.
3. december 2012 Metro Service Trafikvirksomheden medhold
Ulæselig billet 2012-0177
Tillægsbillets gyldighedstid kunne ikke læses. Klageren medhold. Dissens
3. december 2012 Metro Service Klager medhold
Manglende tillægsbillet 2012-0187
Tabte sin tillægsbillet
3. december 2012 Metro Service Trafikvirksomheden medhold
Kvittering for køb af klippekort / billet 2012-0193
Kvittering for køb af klippekort.
3. december 2012 Metro Service Trafikvirksomheden medhold
Manglende zone på periodekort 2012-0195
For få zoner på periodekort
3. december 2012 Metro Service Trafikvirksomheden medhold
Påført / købt forkert zone på periodekort 2012-0197
Periodekort købt over nettet til forkerte zoner, da hun tog fejl af ***Rejsekort*** og ***Periodekort***
3. december 2012 Metro Service Trafikvirksomheden medhold
Manglende zone på periodekort 2012-0200
For få zoner på periodekort
3. december 2012 Metro Service Trafikvirksomheden medhold
Mobilbillet købt i forkert zone / for få zoner 2012-0202
SMS-billet købt til forkert startzone.
3. december 2012 Movia Trafikvirksomheden medhold
Manglende zone på periodekort 2012-0221
For få zoner på periodekort
3. december 2012 Metro Service Trafikvirksomheden medhold
Billet ikke leveret / billet kunne ikke købes 2012-0223
Klageren ikke indsendt dokumentation for at sms-billet ikke kunne købes. Forsøgte ikke på ny ved omstigning til Metro
3. december 2012 Metro Service Trafikvirksomheden medhold
Manglende zone på pensionistkort 2012-0232
Ændrede rejserute grundet forsinkelser
3. december 2012 Metro Service Trafikvirksomheden medhold
Kørte i forkert retning 2012-0235
Kørte med metro i forkerte retning.
3. december 2012 Metro Service Trafikvirksomheden medhold
Mobilbilletter skal være modtaget inden påstigning 2012-0249
Billet modtaget efter påstigning.
3. december 2012 DSB S-tog Trafikvirksomheden medhold
Forkert antal zoner 2012-0250
Manglede en zone. Metro ikke besvaret klagen.
3. december 2012 Metro Service Trafikvirksomheden medhold
Betaling med kreditkort i automat ikke muligt 2012-0251
Havde kun 200 kr. seddel. Klagerens forklaring ikke lagt til grund.
3. december 2012 Midttrafik Trafikvirksomheden medhold
Misforstået information fra rejseplanen.dk / valgte andet rute end forslået af rejseplanen.dk 2012-0254
Slog op på Rejseplanen.dk men søgte under ***rejsekort***. Afgørelse
3. december 2012 Metro Service Trafikvirksomheden medhold
Ikke oplyst på hvilken station der blev forsøgt stemplet 2012-0258
Klageren aldrig oplyst, hvilken station, der blev forsøgt stemplet på.
3. december 2012 Metro Service Trafikvirksomheden medhold
Periodekort købt med forkert startdato 2012-0274
Periodekort købt med forkert startdato.
3. december 2012 Metro Service Trafikvirksomheden medhold
Betaling med kreditkort i automat ikke muligt 2012-0275
Betaling med dankort ikke muligt i bybusserne
3. december 2012 Midttrafik Trafikvirksomheden medhold
Forkert bestilling af billet, som systemet ikke kunne forstå 2012-0279
Forkert bestilling af SMS-klip, som systemet ikke kunne forstå.
3. december 2012 Metro Service Trafikvirksomheden medhold
Glemt at stemple 2012-0282
Glemte at stemple.
3. december 2012 Movia Trafikvirksomheden medhold
Andet (betalingsautomat ude af drift) 2012-0304
Klagerens forklaring ikke lagt til grund.
3. december 2012 Midttrafik Trafikvirksomheden medhold
Klageren medhold 2012-0137
Klagerens forklaring om rejserute lagt til grund. Medhold.
10. oktober 2012 Metro Service Klager medhold
Mobiltelefon løbet tør for strøm/gået død 2012-0090
Klagerens påstande ikke godtgjort. Klagede først mere end 12 efter kontrolafgiftens udstedelse.
10. oktober 2012 Metro Service Trafikvirksomheden medhold
Retsfortabende passivitet 2012-0109
For få zoner. Ikke berettiget forventning at Metro Service havde opgivet at gøre kravet om betaling af kontrolafgiften gældende efter en sagsbehandlingstid på 15 måneder.
10. oktober 2012 Metro Service Trafikvirksomheden medhold