Købt for dyr billet
Kategori | Nummer | Dato | Selskab | Resultat |
---|---|---|---|---|
Købt for dyr billet |
2013-0161
Klageren havde krav på at få oplyst af medarbejderen i billetsalget, hvor hun kunne søge informationer om billigste billetter. Arriva skulle refundere differencen mellem prisen på den solgte billet og den billigere sms-billet, som klageren kunne have købt. |
16. december 2013 | Arriva Tog (nu GoCollective) | Klager medhold |
Købt for dyr billet |
2012-0248
Købt dyrere billet til kortere strækning. Kontrolafgift annulleret. |
3. december 2012 | Arriva Tog (nu GoCollective) | Klager medhold |