Gå til sidens indhold

Information

Ankenævnet holder lukket fra den 12. - 21. april 2025 begge dage inkl. The appeal board is closed from April 12th-21th 2025.

Købt for dyr billet

Kategori Nummer Dato Selskab Resultat
Købt for dyr billet 2013-0161
Klageren havde krav på at få oplyst af medarbejderen i billetsalget, hvor hun kunne søge informationer om billigste billetter. Arriva skulle refundere differencen mellem prisen på den solgte billet og den billigere sms-billet, som klageren kunne have købt.
16. december 2013 Arriva Tog (nu GoCollective) Klager medhold
Købt for dyr billet 2012-0248
Købt dyrere billet til kortere strækning. Kontrolafgift annulleret.
3. december 2012 Arriva Tog (nu GoCollective) Klager medhold