Gå til sidens indhold

Information

Telefontiden er lukket fra og med fredag den 20. december 2024 indtil den 7. januar 2025

Købt for dyr billet

Kategori Nummer Dato Selskab Resultat
Købt for dyr billet 2013-0161
Klageren havde krav på at få oplyst af medarbejderen i billetsalget, hvor hun kunne søge informationer om billigste billetter. Arriva skulle refundere differencen mellem prisen på den solgte billet og den billigere sms-billet, som klageren kunne have købt.
16. december 2013 Arriva Tog (nu GoCollective) Klager medhold
Købt for dyr billet 2012-0248
Købt dyrere billet til kortere strækning. Kontrolafgift annulleret.
3. december 2012 Arriva Tog (nu GoCollective) Klager medhold