Handicaptransport
| Kategori | Nummer | Dato | Selskab | Resultat |
|---|---|---|---|---|
| Handicaptransport |
2022-0184
Handicapkørsel, hvor kunden må acceptere op til 150 % omvejskørsel i tid. Klageren kunne ikke få refunderet prisen for turen eller en ny erstatningstur ved at være kommet frem 16 minutter senere end bestilt. |
7. marts 2023 | Movia Flextrafik | Trafikvirksomhed overvejende medhold |
| Handicaptransport |
2013-0369
Klagerens mand faldt efter at være blevet kørt til bopælen med Flextrafik, fordi chaufføren ikke fulgte ham hen til hoveddøren |
3. april 2014 | Movia Flextrafik | Trafikvirksomheden medhold |
| Handicaptransport |
2013-0429
Berettiget at Movia afviste at transportere klageren i kørestol på trappelift til 1. sal, da de af Movia opstillede sikkerhedshensyn om bredde på trappeafsats på minimum 120 cm ikke var overholdt. |
3. april 2014 | Movia Flextrafik | Trafikvirksomheden medhold |