Afgørelser
| Kategori | Nummer | Dato | Selskab | Resultat |
|---|---|---|---|---|
| Børneklippekort /børnebillet |
2010-0047
Rejst på datterens børneklippekort ved en fejl. |
24. juni 2010 | DSB S-tog | Trafikvirksomheden medhold |
| Kunne ikke finde billet / opgav at lede |
2010-0051
Klippekort lå i tasken, periodekort dækkede ikke. |
24. juni 2010 | Movia | Trafikvirksomheden medhold |
| Passager troede fejlagtigt at de befandt sig i en anden zone |
2010-0061
Klageren troede, hun befandt sig i en anden zone Afgørelse |
24. juni 2010 | Metro Service | Trafikvirksomheden medhold |
| Medpassager holdt billetten |
2010-0062
Glemte billetten hos medpassageren. |
24. juni 2010 | Metro Service | Trafikvirksomheden medhold |
| Manglende zone på pensionistkort |
2010-0064
Passager tog et andet tog end abonnementskort dækkede. |
24. juni 2010 | DSB S-tog | Trafikvirksomheden medhold |
| Tillægsbillet ikke tilstrækkeligt |
2010-0070
Abonnementskort, kun købt én zone yderligere |
24. juni 2010 | DSB S-tog | Trafikvirksomheden medhold |
| Den foreviste legitimation tilhørte klageren |
2010-0082
Sygesikring forevist. Det efterfølgende af klageren indsendte sygesikringskort, var helt identisk med det i kontrolsituationen foreviste. |
24. juni 2010 | Movia | Trafikvirksomheden medhold |
| Ingen billet |
2010-0089
Ingen billet ved kontrol 12 stoppesteder efter indstigning. |
24. juni 2010 | Midttrafik | Trafikvirksomheden medhold |
| Andre sager om manglende straksbillettering |
2010-0089
Klageren billetterede ikke straks i bybus i Århus. |
24. juni 2010 | Midttrafik | Trafikvirksomheden medhold |
| Ikke fejl på maskinen |
2009-0227
Ikke registeret fejl på automaten. |
12. maj 2010 | DSB S-tog | Trafikvirksomheden medhold |
| Kørt for langt |
2009-0242
Steg ved en fejl ikke af på planlagte station |
6. maj 2010 | DSB S-tog | Trafikvirksomheden medhold |
| Børneklippekort /børnebillet |
2009-0244
Rejst på børneklippekort. Ikke kontrolleret ved købet. |
6. maj 2010 | DSB S-tog | Trafikvirksomheden medhold |
| Forkert tog (uden stop) |
2009-02523
Tog ved en fejl S-tog der ikke stoppede i Gentofte. |
6. maj 2010 | DSB S-tog | |
| Efterfølgende indsendelse af klippekort / billet |
2009-0224
Klageren glemte at havde gyldigt klippekort, forevist på station efterfølgende. |
5. maj 2010 | DSB S-tog | Trafikvirksomheden medhold |
| Forkert billettype /udenlandske billetter / flybilletter |
2009-0232
Gratis SMSbillet med S-tog til og fra DHL-løb ikke gyldig i Metro. |
5. maj 2010 | Metro Service | Trafikvirksomheden medhold |
| forkert-billettering |
2009-0237
Klageren burde have været klar over at busbillet var udstedt til for få zoner. |
5. maj 2010 | Metro Service | Trafikvirksomheden medhold |
| Betaling med kreditkort i automat ikke muligt |
2009-0278
Klagerens betalingskort spærret. Havde kun sedler. Der kan ikke købes orangebillet i automat |
5. maj 2010 | Arriva Tog (nu GoCollective) | Trafikvirksomheden medhold |
| Glemt at stemple |
2009-0283
Glemt at stemple klippekort. |
5. maj 2010 | Metro Service | Klager delvist medhold |
| Medtog forrige passagers kvittering |
2009-0285
Medtog forrige passagers kvittering. |
5. maj 2010 | Metro Service | Trafikvirksomheden medhold |
| Forkert tog (uden stop) |
2009-021
Tog ved en fejl S-tog, der ikke standsede i Brøndby strand. |
5. maj 2010 | DSB S-tog | |
| Mobilbilletter skal være modtaget inden påstigning |
2009-0254
SMS-billet kunne ikke antages at være modtaget før påstigning, da den blev modtaget 4 sekunder før udstedelsen af kontrolafgift. |
5. maj 2010 | Metro Service | Trafikvirksomheden medhold |
| Mobilbilletter skal være modtaget inden påstigning |
2009-0260
SMS-billet ikke modtaget før påstigning. |
5. maj 2010 | Metro Service | Trafikvirksomheden medhold |
| Børneklippekort /børnebillet |
2009-0264
Rejst på børnebillet selv om 17 år. Bad chauffør udstede ***en billet***. Afgørelse |
5. maj 2010 | FynBus | Trafikvirksomheden medhold |
| Tog fejl af klippekort |
2009-0266
Tog fejl af klippekortene i pungen. |
5. maj 2010 | DSB S-tog | Trafikvirksomheden medhold |
| Andet (rejst på forkert billet/kort) |
2009-0272
Købt periodekort til forkerte zoner, da skiftet arbejde. |
5. maj 2010 | DSB S-tog | Trafikvirksomheden medhold |