Gå til sidens indhold

Afgørelser

Kategori Nummer Dato Selskab Resultat
Systemfejl? 2011-0188
SMS-system ude af drift. Undladt at undersøge sagen tilstrækkeligt. Klageren medhold.
26. marts 2012 Movia Klager medhold
Undladt at undersøge sagen tilstrækkeligt 2011-0188
Sms-systemet ude af drift. Undladt at undersøge sagen tilstrækkeligt. Klageren medhold.
26. marts 2012 Movia Klager medhold
Undladt at undersøge sagen tilstrækkeligt 2011-0204
Undladt at undersøge sagen tilstrækkeligt. Klageren medhold.
26. marts 2012 Movia Klager medhold
Anset for at have kørt med tog/bus/metro 2011-0213
Klagerens datter blev anset for at have kørt med bus.
26. marts 2012 Movia Trafikvirksomheden medhold
Faldt i søvn / var fuld 2011-0219
For få zoner, da kørt for langt. Klageren var fuld og faldt i søvn.
26. marts 2012 Movia Trafikvirksomheden medhold
Kunne ikke komme af bussen 2011-0220
For få zoner, da kørt for langt. Klageren kunne ikke komme af bussen.
26. marts 2012 Movia Trafikvirksomheden medhold
Kunne ikke komme af bussen 2011-0228
For få zoner, da kørt for langt. Klageren kunne ikke komme af bussen.
26. marts 2012 Movia Trafikvirksomheden medhold
Ikke forsøgt stemplet i alle maskiner 2011-0232
Klageren forsøgte uden held at stemple sit klippekort i to klippemaskiner. Der var flere andre på maskiner på stationen, som han ikke prøvede, inden han steg ombord på Metroen. Klageren fik ikke medhold i, at kontrolafgiften skulle frafaldes.
26. marts 2012 Metro Service Trafikvirksomheden medhold
Kontrolafgift forsinkede klager 2011- 0232
Notering af kontrolafgift forsinkede klager. Erstatning for kørselsforbrug og timeforbrug afvist.
26. marts 2012 Metro Service
Efterfølgende indsendelse af periodekort/ungdomskort 2011-0239
Glemt FlexCard. Efterfølgende indsendelse af kortet kan ikke nedsætte kontrolafgiften, da kortet er upersonligt.
26. marts 2012 DSB S-tog Trafikvirksomheden medhold
Glemt at stemple 2011-0244
Glemte at stemple.
26. marts 2012 DSB S-tog Trafikvirksomheden medhold
Pensionistkort i spærretiden 2011-0247
Anvendelse af pensionistkort i spærretiden.
26. marts 2012 Movia Trafikvirksomheden medhold
Tvang, tilbageholdelse, håndgemæng 2011-0247
Anvendelse af pensionistkort i spærretiden, samt klage over kontrollørens adfærd i forbindelse med udstedelse af kontrolafgiften.
26. marts 2012 Movia Trafikvirksomheden medhold
Efterfølgende indsendelse af klippekort / billet 2011-0250
Klageren kunne ikke finde sin billet. Efterfølgende indsendelse af upersonlig billet kan ikke ændre på manglende hjemmel i kontrolsituationen.
26. marts 2012 Midttrafik Trafikvirksomheden medhold
Fejl på automat 2011-0253
Manglende straksbillettering. Påstand om fejl på billetautomat ikke taget til følge.
26. marts 2012 Midttrafik Trafikvirksomheden medhold
For få zoner - SMS-billet 2011-0257
For få zoner. SMS-billet købt til ukorrekte zoner, ikke fejl ved SMS-systemet
26. marts 2012 Movia Trafikvirksomheden medhold
Havde ikke stemplet 2011-0260
Manglende stempling af klippekort. Klageren henvist til indstigning ved midterdøren og faldt derefter i søvn uden at klippe. Klageren ikke medhold.
26. marts 2012 Movia Trafikvirksomheden medhold
Utydelig stempling / ugyldig klip 2011-0264
Klip ugyldigt. Klippekort uden top og bund. Erstatning for inddraget klippekort afvist.
26. marts 2012 Metro Service Trafikvirksomheden medhold
Billigdag 2011-0273
Rejst på to-klips-billet til billigdag på ikke-billigdag. Klageren ikke medhold. Dissens.
26. marts 2012 Arriva Tog (nu GoCollective) Trafikvirksomheden medhold
SMS-klippekort 2011-0276
Manglende bekræftelse af SMS-klip inden for tidsfristen.
26. marts 2012 Metro Service Trafikvirksomheden medhold
Manglende bekræftelse 2011-0276
Manglende bekræftelse af sms-klip inden for tidsfristen.
26. marts 2012 Metro Service Trafikvirksomheden medhold
Spurgte chaufføren 2011-0277
Ikke tilstrækkeligt grundlag for at antage, at klageren havde spurgt chaufføren om antal zoner
26. marts 2012 Movia Trafikvirksomheden medhold
Sager vedrørende passagerer under 18 år 2011-0282
rejst på børnebillet selv om om fyldt 16 år, passageren selv ansvarlig for at oplyse alder
26. marts 2012 Midttrafik Trafikvirksomheden medhold
Klageren medhold 2012-0003
Sagsomkostninger ophævet, da fejl fra begges sider. Klageren medhold.
26. marts 2012 DSB S-tog Klager medhold
Andre sager om manglende straksbillettering 2012-0007
Manglende straksbillettering.
26. marts 2012 Midttrafik Trafikvirksomheden medhold