Gå til sidens indhold

Information

Telefontiden er lukket fra og med fredag den 20. december 2024 indtil den 7. januar 2025

Afgørelser

Kategori Nummer Dato Selskab Resultat
Sager vedrørende passagerer under 18 år 2010-0034

Manglende stempling af klippekort. Var 13 år.

25. april 2017 Arriva Tog (nu GoCollective) Trafikvirksomheden medhold
Politi 2009-0047
Anvendelse af politi til identifikation af passageren var berettiget i et tilfælde, hvor passageren ikke kunne forevise gyldig rejsehjemmel.
25. april 2017 DSB S-tog Trafikvirksomheden medhold
Klippemaskine fejlstemplede / teknisk fejl 2009-0080
Registreret at maskinen ikke kunne klippe.
25. april 2017 DSB S-tog Klager medhold
Kontrolafgift kræver en egentlig kontol 2009-0104
ikke hjemmel til flere kontrolafgifter på baggrund af elektroniske logs med oplysninger om rejser.
25. april 2017 FynBus Klager medhold
(A-F) / (A-H) mv. 2009-0182
Klageren solgt forkert klippekort (A-H), sagsomkostninger ophævet
25. april 2017 DSB S-tog Klager delvist medhold
Sager vedrørende passagerer under 18 år 2009-0198
Rejst på børnebillet selv om fyldt 16 år.
25. april 2017 Midttrafik Trafikvirksomheden medhold
Sager vedrørende passagerer under 18 år 2009-0201
manglede zone mellem 2 stationer.
25. april 2017 DSB S-tog Trafikvirksomheden medhold
Sager vedrørende passagerer under 18 år 2009-0264
Rejst på børnebillet selv om fyldt 17 år.
25. april 2017 FynBus Trafikvirksomheden medhold
Sager vedrørende passagerer under 18 år 2009-0290
Glemt at stemple -slog sin tå
25. april 2017 Sydtrafik Trafikvirksomheden medhold
Sager vedrørende passagerer under 18 år 2009-0308
Rejst på børneklippekort selv om fyldt 16 år.
25. april 2017 DSB S-tog Trafikvirksomheden medhold
Andre sager om manglende straksbillettering 2009-0310
Ganske særlige omstændigheder der burde have medført, at selskabet frafaldt kontrolafgiften.
25. april 2017 Midttrafik Klager medhold
Sager vedrørende passagerer under 18 år 2010-0089
Ikke billetteret ved indstigning i Århus bybus
25. april 2017 Midttrafik Trafikvirksomheden medhold
Selskabet havde ikke indhentet udtalelser eller oplysninger 2010-0179
Klagerens påstand kunne ikke udelukkende lægges til grund. Kritik af DSB S-tog for manglende indhentelse af udtalelse fra involverede medarbejdere.
25. april 2017 DSB S-tog Trafikvirksomheden medhold
Sager vedrørende passagerer under 18 år 2010-0184
ikke pligt til underretning af forældre/værge
25. april 2017 DSB S-tog Trafikvirksomheden medhold
Tastet forkert antal zoner 2010-0216
Tastet forkert antal zoner.
25. april 2017 DSB S-tog Trafikvirksomheden medhold
Utilstrækkelig sagsbehandling, herunder retsfortabende passivitet og forældelse. 2010-0248
Selvom sagsbehandlingstiden var på 7 måneder, var klageren ikke berettiget at anse kontrolafgiften for bortfaldet.
25. april 2017 Metro Service Trafikvirksomheden medhold
Principielt om rykkergebyrer 2010-0264
Fornyelse af udløbet kort og betaling af ekspeditionsgebyr forannullering af kontrolafgift skal ske samtidigt. Rykkerbreve blevanset for at være kommet frem til klageren.
25. april 2017 DSB S-tog Trafikvirksomheden medhold
Fornyelse af kort og betaling af ekspeditionsgebyr skal ske samtidigt 2010-0264
Fornyelse af udløbet kort og betaling af ekspeditionsgebyr for at annullere kontrolafgift skal ske samtidigt. Rykkerbreve blev anset for at være kommet frem til klageren.
25. april 2017 DSB S-tog Trafikvirksomheden medhold
Fortolkning af rejseregler (cykler, hunde mv.) 2011-0028
Valgte at undlade at købe cykelbillet.
25. april 2017 DSB Fjern- og Regionaltog Trafikvirksomheden medhold
Andre sager om manglende straksbillettering 2011-0030
Ikke foretaget straksbillettering.
25. april 2017 Midttrafik Trafikvirksomheden medhold
Andre sager om manglende straksbillettering 2011-0051
Ikke foretaget straksbillettering.
25. april 2017 Midttrafik Trafikvirksomheden medhold
Gratis Søndag 2011-0066
Gratis søndag. Afgørelse
25. april 2017 Metro Service Trafikvirksomheden medhold
Racisme/diskrimination/chikane 2011-0067
Klagerens påstand om racistisk krænkende adfærd ikke taget til følge.
25. april 2017 DSB Fjern- og Regionaltog Trafikvirksomheden medhold
Mobilbilletter skal være modtaget inden påstigning 2011-0071
SMS-billet ikke modtaget inden bussen kørte ud af periodekortets gyldighedsområde.
25. april 2017 Movia Trafikvirksomheden medhold
Manglende fornyelse af periodekort / periodekort udløbet 2011-0072
Periodekort udløbet. Ikke muligt at nedsætte kontrolafgiften.
25. april 2017 Movia Trafikvirksomheden medhold