Gå til sidens indhold

Information

Ankenævnet holder lukket fra den 12. - 21. april 2025 begge dage inkl. The appeal board is closed from April 12th-21th 2025.

Kategori:

Afgørelse:

Trafikvirksomheden medhold

Dato:

28. oktober 2020

Selskab:

DSB Fjern- og Regionaltog

Afgørelsen som PDF:

Afgørelse

2020-0159

Klageren var selv ansvarlig for, at hun ikke havde fået tilkøbt zone 301 til sit rejsekort med pendler kombi, og hun kunne derfor ikke kræve at få kompenseret det beløb, som hun havde betalt via rejsekortets saldo for rejser i denne zone