Gå til sidens indhold

Information

Ankenævnets telefontid er lukket fredag den 14. og tirsdag den 18. februar 2025.

Kategori:

Afgørelse:

Trafikvirksomheden medhold

Dato:

23. februar 2016

Selskab:

Arriva Tog (nu GoCollective)

Afgørelsen som PDF:

Afgørelse

2015-0136

Klageren rejste fra Ribe til Esbjerg, han checkede sit rejsekort ind på Ribe st. klokken 13.35 - da han ankom til Esbjerg st. glemte han at checke sit rejsekort ud. Han rejste retur til Ribe og checkede igen sit rejsekort ind klokken 17.00 på Esbjerg st. Han checkede slutteligt sit rejsekort ud på Ribe st. Klagerens manglende check-ud gjorde at rejsen blev beregnet som en fortsat rejse til en pris på 112 kr. Klager ikke medhold.